Dersom du ikke finner svar i hjelpesenteret, kan ta du kontakt med oss via kontaktskjemaet. Vi hjelper deg så fort som mulig, som regel innen 24 timer på virkedager.

Dersom du ikke finner svar i hjelpesenteret eller har andre spørsmål, svarer vi deg personlig på telefonen.

Plukkselv

Ofte stilte spørsmål, se ordrestatus, retur og reklamasjon.

Plukkselv.no hjelpesenter

Spør Johnny om alt du lurer på angående dyrking og sanking. Han er vår AI-gartner og kan gi deg tips og hjelp om det aller mest innen hagerelaterte spørsmål.

Spør Johnny gartner

Alt om hvordan du bestiller, betaler eller kan gjøre endringer på en ordre.

Bestilling

Betalingsmåter, betalingsfrister, faktura med mva, med mer.

Betaling

Frakt

Leveringstid, leveringsmåter, leveringsadresse, savnet sending, endring av sending, med mer.

Levering

Du kan enkelt angre kjøp eller reklamere på en bestilling du har fått.

Reklamasjon

Retur av varer, angret kjøp og refusjon.

Retur

Rabatt

Produktinformasjon

Angrerett

Vi har for tiden stor pågang og det må dessverre påregnes noe lengre leveringstid. 09.04.25: Kjent feil - forsinkelse - pakker til postkasse:En del sendinger av typen "pakke mini" sendt mellom 30.03 og 05.04 mangler registrering på terminal, eller sp

<div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="8lned-0-0" id="isPasted"><p><strong>Vi har for tiden stor p&#xE5;gang og det m&#xE5; dessverre p&#xE5;regnes noe lengre leveringstid.</strong></p><p><strong>09.04.25: Kjent feil - forsinkelse</strong> <strong>- pakker til postkasse:</strong><br>En del sendinger av typen &quot;pakke mini&quot; sendt mellom 30.03 og 05.04 mangler registrering p&#xE5; terminal, eller sporingslinken virker ikke. Du vil ha f&#xE5;tt en leveringsbekreftelse, men tilsynelatende har ingenting skjedd med pakken siden denne meldingen. Dette er pakker som skal til postkasse. <u>Ordre bestilt til hentested/pakkeboks/hjemlevering er ikke rammet av dette.</u><br>Vi jobber med saken, og h&#xE5;per p&#xE5; snarlig l&#xF8;sning.</p></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="5u2mm-0-0"><div data-offset-key="5u2mm-0-0"><span data-offset-key="5u2mm-0-0"><span data-text="true">***</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="6obn9-0-0"><div data-offset-key="6obn9-0-0"><span data-offset-key="6obn9-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="8grhr-0-0"><div data-offset-key="8grhr-0-0"><span data-offset-key="8grhr-0-0"><span data-text="true"><strong><span style="font-size: 16px;">BESTILTE FERSKVARER - LEVERINGSTIDER:</span></strong></span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="2hhf3-0-0"><div data-offset-key="2hhf3-0-0"><span data-offset-key="2hhf3-0-0"><span data-text="true"><strong>Gjelder: knoll, barrot, settepotet, og settel&#xF8;k.</strong></span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="907c6-0-0"><div data-offset-key="907c6-0-0"><span data-offset-key="907c6-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="ath78-0-0"><div data-offset-key="ath78-0-0"><span data-offset-key="ath78-0-0"><span data-text="true">Forh&#xE5;ndsordre:&#xA0;</span></span><span data-offset-key="ath78-0-1"><span data-text="true">Vi vil levere din ordre f&#xF8;r p&#xE5;ske som anvist ved kj&#xF8;p, med unntak av tr&#xE6;r som leveres etter p&#xE5;ske.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="d85bh-0-0"><div data-offset-key="d85bh-0-0"><span data-offset-key="d85bh-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="1l9li-0-0"><div data-offset-key="1l9li-0-0"><span data-offset-key="1l9li-0-0"><span data-text="true">Pakking og utsending av varer har startet og p&#xE5;g&#xE5;r fram til p&#xE5;ske.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="dn8bm-0-0"><div data-offset-key="dn8bm-0-0"><span data-offset-key="dn8bm-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="70egp-0-0"><div data-offset-key="70egp-0-0"><span data-offset-key="70egp-0-0"><span data-text="true">Det er mange ordre som skal ut og vi rekker ikke pakke alle ordre samtidig.&#xA0;</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="ecafg-0-0"><div data-offset-key="ecafg-0-0"><span data-offset-key="ecafg-0-0"><span data-text="true">S&#xE5; lenge du har f&#xE5;tt ordrebekreftelse er bestillingen din i orden.&#xA0;</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="4oa6p-0-0"><div data-offset-key="4oa6p-0-0"><span data-offset-key="4oa6p-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="8c8p-0-0"><div data-offset-key="8c8p-0-0"><span data-offset-key="8c8p-0-0"><span data-text="true">Du vil f&#xE5; beskjed om noe uforutsett oppst&#xE5;r, f.eks. varer med d&#xE5;rlig kvalitet som ikke kan leveres.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="1pk50-0-0"><div data-offset-key="1pk50-0-0"><span data-offset-key="1pk50-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="df90-0-0"><div data-offset-key="df90-0-0"><span data-offset-key="df90-0-0"><span data-text="true"><strong>B&#xE6;rbusker, Roser og Matplanter</strong> i potte&#xA0;</span></span><span data-offset-key="df90-0-1"><span data-text="true">f&#xE5;r vi inn litt hver mandag fra eksternt fryselager, s&#xE5; nye ordre av dette kan ta litt lenger tid f&#xF8;r du mottar da vi m&#xE5; bestille inn og motta varen inn f&#xF8;rst.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="1ubkv-0-0"><div data-offset-key="1ubkv-0-0"><br></div><div id="isPasted"><div><strong>Hekkplanter</strong>: Bestilling er &#xE5;pnet - levering etter p&#xE5;ske.</div></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="70qsj-0-0"><div data-offset-key="70qsj-0-0"><span data-offset-key="70qsj-0-0"><span data-text="true">***</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="791e-0-0"><div data-offset-key="791e-0-0"><span data-offset-key="791e-0-0"><span data-text="true"><strong>Tr&#xE6;r er &#xE5;pent for bestilling</strong>. De blir levert som stykkgods hjem til leveringsadressen. Egne fraktkostnader tilkommer, se pris i kassen.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="2anh2-0-0"><div data-offset-key="2anh2-0-0"><span data-offset-key="2anh2-0-0"><span data-text="true">Andre varer i samme ordre sendes separat som vanlig postsending.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="3g2d8-0-0"><div data-offset-key="3g2d8-0-0"><span data-offset-key="3g2d8-0-0"><span data-text="true"><strong>Levering fra uke 18-20</strong></span></span><span data-offset-key="3g2d8-0-1"><span data-text="true"><strong>.</strong></span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="chsdd-0-0"><div data-offset-key="chsdd-0-0"><span data-offset-key="chsdd-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7370i" data-offset-key="5ggkj-0-0"><div data-offset-key="5ggkj-0-0"><span data-offset-key="5ggkj-0-0"><span data-text="true"><em>Hjelpesenteret redigeres manuelt, og feil kan forekomme. Vi jobber hele tiden med &#xE5; utbedre eventuelle feil, eller legge til mer relevant inform</em><em>asjon.</em></span></span></div></div>