Når kan jeg bruke angreretten?Oppdatert 8 months ago
Du kan benytte deg av angreretten når:
- Du har mottatt en vare du ikke ønsker å beholde.
Dette kan være fordi den f.eks. ikke passer, har annen farge, størrelse eller fasong enn forventet.
Angreretten brukes IKKE når:
- Varen har feil, skade, mangler eller lignende, dette er da en reklamasjon.
- Du ikke har hentet pakken på hentested, og den har gått i retur. Dette regnes som et brutt kjøp, og her er det egne regler.
- Du har bestilt varer som ikke er sendt enda. Da er det en kansellering, og dette kan du gjøre ved å henvende deg på epost eller via hjelpesenteret.