Alle artikler

Frakt

Fraktmåter og leveringsalternativer

Hvilke fraktmåter tilbyr dere?

Vi tilbyr følgende fraktmåter/priser:

Hvordan beregnes frakten?

Frakten beregnes automatisk ut fra vekten på det som ligger i handlekurven, og vi har forsøkt så godt som mulig å lage en rettferdig fraktmodell. Vi benytter kun pakker med sporing, de gjør at du kan følge dine varer fra vi har pakket og sendt den. S

Har dere gratis frakt på ordre?

Når du handler varer (utenom frakt) for mer enn kr 2500,- spanderer vi frakten. Pakker med gratis frakt sendes som pakke til selvvalgt hentested (PostNord). Hjemlevering eller pakke sendt med Bring er ikke gratis. Gratis frakt gjelder for bestillinge

Hvorfor får jeg ikke opp leveringsalternativer i kassen?

Dette kan ha flere årsaker:.

Hvorfor får jeg feil leveringsalternativer i kassen?

Dette kan skyldes at du har oppgitt en postboksadresse. Dette regnes ikke som vanlig gateadresse, og kan derfor gjøre at stedsvelgeren ikke virker. Bruk heller en gateadresse, så skal du få riktige valg. Postnord regner ut nærmeste hentested i luftli

Hvordan leveres "Pakke mini"?

Pakke mini leveres i postkassen med sporing hvis den er liten nok i volum etter pakking, og som pakke for henting hentested med sporing hvis den blir for stor. Hvordan den sendes får du vite i melding fra fraktselskapet når den sendes. Dersom sporing

Kan jeg få levert varer til pakkeboks?

Ja, når disse er tilgjengelige på bestillingstidspunktet vil de komme opp blant valgene i kassen. Merk! Hvis sendingen består av flere kolli, er for store/tunge, eller pakkeboksen er utilgjengelig vil de rutes om til hentested i butikk. Merk; ferskva

Hva er en pakkeboks/pakkeautomat?

En pakkeboks er som en postboks, men gjelder for enkeltsendinger. Denne er låst, og står ofte utendørs. Du trenger appen til Postnord for å åpne denne.

Jeg får ikke åpnet pakkeboksen, hva gjør jeg?

Ta kontakt med Postnord for hjelp til åpning, eller med oss slik at vi kan videreformidle til Postnord. Om boksen ikke lar seg åpne, så har vi mulighet til å be Postnord videresende til hentested. NB! Dette må gjøres før hentefristen, hvis ikke går p

Kan jeg bestille pakker til Svalbard?

Ja. Pakker blir da sendt med Posten, og de tar et tillegg p.t. på kr 330,- i tillegg til at egne satser gjelder. Kontakt oss på e-post for å bestille.

Hvordan bruker jeg MyPostnord-appen?

I MyPostnord-appen kan du se hvilke sendinger som er sendt til eller fra deg. Du kan blant annet utsette hentefristen, endre hentested eller gi noen andre tilgang til å hente pakken. Se vår guide her.